Comparatif des logiciels de gestion pour artisans

Ce que vaut un comparatif écrit par un éditeur

Un comparatif publié par un éditeur ne vaut que par ce qu'on peut y vérifier. Nous nous sommes donné trois règles, et elles se lisent sur chacune des six pages : chaque fait concernant un autre logiciel est daté du jour du relevé et lié à la page de l'éditeur où nous l'avons lu, ce que le concurrent fait mieux est dit en clair, et nos propres fonctions non livrées portent un badge au lieu de figurer comme disponibles. Quand un fait n'est pas affiché chez l'éditeur, nous écrivons « non affiché sur leur page » plutôt que « non » : une absence sur un site n'est pas une absence dans un produit.

Les quatre questions qui décident vraiment

1. Vous facturez des interventions ou des chantiers ? C'est la question qui élimine le plus de candidats. Une entreprise de dépannage vit de visites courtes et répétées : elle a besoin d'une fiche par intervention, avec son adresse, son statut et son historique, du rendez-vous jusqu'au règlement — c'est le sujet de notre page logiciel de gestion d'intervention. Un chiffreur de chantiers, lui, cherche d'abord une bibliothèque d'ouvrages et des situations de travaux : plusieurs outils le font mieux que nous, et nos comparatifs le disent.

2. Combien de personnes vont saisir ? Le prix affiché ne veut rien dire tant qu'on ne l'a pas multiplié. Certains éditeurs facturent par utilisateur, d'autres par entreprise, et l'écart se creuse vite à trois ou quatre postes. Chez nous, les utilisateurs sont inclus dans la formule : 2 utilisateurs en Essentiel à 49 € HT par mois, 5 utilisateurs en Pro à 99 € HT, 15 utilisateurs en Business à 199 € HT. Et aujourd'hui, c'est gratuit pendant toute la bêta, sans carte bancaire et sans engagement. Faites le calcul au nombre de postes dont vous avez besoin, pas au prix d'appel.

3. Quelle tâche voulez-vous arrêter de faire à la main ? C'est le seul critère qui se mesure en heures. Si c'est de tout retaper entre le devis, la facture et la comptabilité, lisez arrêter la double saisie. Si c'est de pointer le relevé bancaire pour savoir qui a payé, le rapprochement des virements et des factures fait partie des fonctions avancées, à partir de l'offre Pro. Si ce sont les ordres de service des syndics reçus par e-mail, ceux de Foncia deviennent des interventions tout seuls, numéro d'ordre de service compris, et vous créez vous-même celles des autres syndics depuis une boîte triée — également à partir de l'offre Pro.

4. Que faut-il saisir avant que l'outil serve ? Un logiciel qui démarre sur une page blanche ne sera jamais rempli. Vous importez votre fichier clients et le tarif de votre fournisseur, et le catalogue de prix de votre métier est déjà rempli au premier jour. Et comme le travail se fait dehors, le devis et la facture se font sur le chantier, depuis le navigateur du téléphone.

Ce qu'Arti AI ne fait pas, ou pas encore

Un comparatif qui ne liste que nos forces ne sert à personne. L'agenda de l'équipe et l'affectation des techniciens portent le badge Bientôt, et le rapport de fin d'intervention avec photos remis au client porte le badge En cours de développement : tant qu'ils ne sont pas livrés, ils figurent avec leur badge et ne sont jamais annoncés comme disponibles. Les déclarations URSSAF, la gestion des stocks, les documents juridiques et les automatisations entre applications portent le badge Non prévu : ce ne sont pas des retards, nous ne comptons pas les faire. Si l'un de ces sujets est votre besoin principal, un autre outil vous servira mieux, et nos comparatifs vous diront lequel. L'état exact de chaque fonction se lit sur notre feuille de route.

Nos comparatifs, un par un

Chaque page porte le tableau des fonctions équivalentes, la date du relevé, le lien vers la source, et les lignes où nous sommes en retrait.

Pour aller plus loin

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