La question n'a l'air de rien, mais elle est décisive : le jour où je voudrais arrêter, ou passer à autre chose, qu'est-ce que je récupère ? Trop de logiciels rendent l'entrée facile et la sortie compliquée — engagement annuel reconduit sans qu'on y pense, données enfermées dans un format maison, export réservé à une option payante. On finit par rester non pas parce qu'on est satisfait, mais parce que partir coûte trop cher. Autant clarifier ce point avant de s'engager, pas après.
Sans engagement : rien ne se reconduit dans votre dos
L'abonnement Arti AI est mensuel et sans engagement de durée : vous résiliez quand vous voulez, et la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Il n'y a pas d'année à honorer, pas de reconduction automatique qui vous piège pour douze mois. Et avant même de payer quoi que ce soit, l'application est gratuite pendant toute la bêta, sans carte bancaire — vous testez sur de vraies interventions, sans avoir à donner de moyen de paiement « au cas où ».
Vos données sont à vous — et elles s'exportent
Ce que vous saisissez dans Arti AI — vos clients, vos devis, vos factures, votre catalogue de prix — vous appartient. Rien n'est enfermé : chacune de ces bases s'exporte en CSV, le format que tout tableur et tout autre logiciel sait relire. L'export part de votre session, sous votre compte, et ne contient que les données de votre entreprise, jamais celles d'une autre. Vous pouvez le faire à tout moment, pas seulement en partant : c'est votre activité, vous en gardez une copie quand vous le décidez.
Et le jour où vous partez
Si vous résiliez, vos données ne disparaissent pas d'un coup : elles restent conservées 90 jours avant suppression, le temps de récupérer ce dont vous avez besoin. Ce délai n'est pas une intention commerciale, il est écrit dans les conditions générales d'utilisation et dans la politique de confidentialité de l'application, qui précisent aussi les durées imposées par la loi — dix ans pour les documents de facturation. Même en cas d'impayé qui suspendrait le compte, une période de grâce s'applique, et l'accès en lecture ainsi que l'export restent possibles. L'idée est constante : à aucun moment vous n'êtes pris en otage par vos propres données.
Une bonne question à se poser avant de choisir
La réversibilité — la facilité à récupérer ses données et à s'en aller — devrait faire partie des critères de choix d'un logiciel, au même titre que le prix ou les fonctions. C'est même un bon test de confiance : un éditeur sûr de son produit n'a pas besoin de vous enfermer. Le meilleur moyen de vérifier reste d'essayer : montez un devis, faites-le signer, transformez-le en facture, puis exportez le tout pour voir ce que vous récupérez. Arti AI est gratuit pendant toute la bêta, sans carte bancaire et sans engagement.
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Changer de logiciel se prépare : le tableau compare deux offres d'entrée au même prix, ce qui est livré, ce qui arrive bientôt et là où l'autre va plus loin. Le comparatif à budget égal pour les artisans →